Oakmeeting.ai 私隱政策
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介紹
歡迎使用 Oak！我們致力於保護您的隱私，並確保您的個人資料得到妥善處理。本隱私政策解釋了我們在您使用我們的轉錄服務時如何收集、使用和保護您的資訊。
本私隱政策由 CreateCol Limited（「我們」）發出。CreateCol Limited 為 Oak 背後的公司，並就香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（「《條例》」）而言，是您個人資料的資料使用者。
我們收集的資訊
- 個人資訊：我們可能會收集您直接提供給我們的個人資訊，例如您的姓名、電子郵件地址和其他聯絡資料。
- 會議內容：我們收集並處理您會議中的音頻和文本數據，包括轉錄文本、筆記以及您在使用我們服務時生成的其他內容。
- 使用數據：我們收集有關您如何使用我們服務的信息，包括互動數據、系統日誌和分析資料。
我們如何使用您的資訊
提供及改善我們的服務：除提供您要求的逐字稿、AskAI 及生成會議紀錄外，我們不會出於任何其他目的儲存或存取您的語音資料。此外，我們絕不會使用您的任何資料（例如錄音或逐字稿）來訓練我們的系統。
我們不會儲存客戶數據、不會與第三方分享數據，亦不會使用數據訓練模型。
- 通訊：我們可能會使用您的聯絡資料與您聯繫，告知更新、支援及其他與服務相關的事宜。
- 分析使用情況：我們分析使用模式，以改善服務性能和用戶體驗。
- 市場推廣（經您同意）：按下文「直接促銷」一節及您的選擇，向您發送有關 Oak 產品、服務及優惠的資訊。
- 廣告成效量度及廣告受眾：量度我們的廣告成效，並透過 Cookie 及類似技術，向曾瀏覽本網站的訪客展示 Oak 的廣告（詳見下文「Cookie、像素及廣告技術」一節）。
- 我們絕不會使用您的會議內容——包括錄音、逐字稿、會議紀錄及 Ask AI 的提問內容——作任何市場推廣或廣告用途。
直接促銷
我們擬使用您的部分個人資料，向您介紹 Oak 的產品、服務及優惠。除非獲得您的同意（或您表示不反對），我們不會如此使用您的個人資料。本節構成我們根據《條例》第 VIA 部向您作出的通知。
- 擬使用的個人資料類別：姓名；聯絡資料（包括電郵地址及電話號碼）；公司名稱；帳戶及訂閱方案資料；服務使用紀錄（例如功能使用情況及登入活動）。為免生疑問，您的會議內容——錄音、逐字稿、會議紀錄及 Ask AI 提問內容——絕不會用於市場推廣。
- 促銷標的類別：Oak 的產品及服務；新功能及產品更新；訂閱方案、優惠及推廣；活動、網上研討會及培訓；客戶意見調查。
- 促銷途徑：電郵；應用程式內通知。
- 隨時免費取消：您可隨時要求我們停止使用您的個人資料作直接促銷，毋須任何費用——透過任何促銷電郵內的取消訂閱連結、帳戶設定，或電郵至 info@oakmeeting.ai。我們會在合理時間內停止。
- 不會提供予第三方作其促銷用途：我們不會向任何其他人士提供您的個人資料，供其作直接促銷之用。如日後有任何改變，我們會先徵求您的書面同意。
- 同意並非使用服務的條件：您可拒絕或取消接收促銷資訊，仍可使用 Oak 的所有服務。
數據共享與披露
- 服務提供者：我們可能會與協助我們運營服務的第三方服務提供者共享您的資訊（例如：雲端儲存、支付處理）。
- 法律要求：如果法律要求或為了遵守法律程序，我們可能會披露您的資訊。
- 業務轉讓：在合併、收購或資產出售的情況下，您的資訊可能會作為交易的一部分進行轉讓。
數據安全
我們實施適當的技術和組織措施，以保護您的資訊免受未經授權的訪問、修改、披露或破壞。然而，沒有任何系統是完全安全的，我們無法保證絕對安全。
數據保留
我們僅在提供服務、遵守法律義務或解決爭議所需的時間內保留您的資訊。您可以根據以下說明請求刪除您的數據。
您的選擇
- 帳戶管理：您可以通過帳戶設置訪問和更新您的個人資訊。
- 選擇退出：您可以通過電子郵件中的退訂指示選擇退出接收促銷通訊。
- 數據刪除：您可以通過聯繫我們的支援團隊請求刪除您的數據。
根據《條例》，您亦有權查閱及要求改正我們持有的您的個人資料。請電郵至 info@oakmeeting.ai 提出查閱資料要求或改正資料要求。在《條例》許可下，我們可就處理查閱資料要求收取合理費用。
Cookie、像素及廣告技術
我們在網站上使用 Cookie 及類似技術：
- Google Analytics（GA4）——網站分析，協助我們了解網站的使用情況；
- Meta Pixel——廣告成效量度及廣告受眾建立，讓我們可在 Facebook 及 Instagram 向曾瀏覽本網站的訪客展示 Oak 的廣告（再營銷／retargeting）；
- LinkedIn Insight Tag——LinkedIn 上的廣告成效量度及廣告受眾建立。
這些技術可能收集裝置識別碼、瀏覽的頁面、大概位置，以及與我們廣告的互動。上述平台或會按其私隱政策，將有關資料與其自身的用戶帳戶連結。
您的選擇：您可透過瀏覽器設定管理或封鎖 Cookie，亦可透過各平台的廣告設定（Google 廣告設定、Meta 廣告偏好、LinkedIn 廣告設定）選擇不接收個人化廣告。封鎖上述技術不影響您使用 Oak。
兒童隱私
我們的服務不適用於 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。
Google API 數據披露
Oakmeeting.ai 對從 Google API 接收的資訊之使用及轉移至任何其他應用程式，均遵守 Google API 服務用戶數據政策，包括「有限使用」的要求。
本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。我們將在網站上發布更新的政策，以通知您任何重大變更。
聯繫我們
如果您對本隱私政策或我們的數據實踐有任何問題或疑慮，請聯繫我們：