選擇 AI 會議紀錄工具,應先確認它能否處理團隊實際使用的廣東話與英文、配合你的錄音方式,以及讓你對照錄音核實摘要。如果你需要記錄網上、面對面會議及現有錄音,可以把 Oak 納入試用名單。訂閱前,先用同一段錄音測試各款工具。
產品示範可以作為起點。真正的選擇,應以團隊熟悉的一場會議為依據:當中的語言、名稱,以及客戶尚未確認的決定。以下評估表,可直接帶進試用流程。
應先測試甚麼?
先測試你真正需要記錄的對話,包括當中的中英夾雜。支援語言清單,不能單獨回答結果是否適合你的團隊。
選一段你有權使用的錄音,包含廣東話夾英文、公司或產品名稱、日期或金額,以及已議定的下一步。自己先聽過相關片段,簡單記下正確內容,作為核對依據。
檢查的重點是意思,而非句子是否流暢。英文產品名有沒有保留?「下星期可以再討論」有沒有被寫成已確認的限期?一項建議有沒有被當成決議?
語言方面的深入說明,可參考 廣東話會議轉錄指南。本文的評估表,則協助你判斷整個流程是否適合工作需要。
評估表應包含哪些條件?
用同一組任務比較不同工具。每一項標示「符合需要」、「待確認」或「不適合」。這是團隊的驗收條件,並非產品排名。
| 條件 | 試用時應檢查甚麼 |
|---|---|
| 會議語言 | 中英夾雜時意思仍清楚,保留團隊使用的名稱與術語。 |
| 錄音方式 | 支援常用視像會議平台、面對面錄音或現有檔案。 |
| 核實內容 | 能找到有疑問句子的來源,重聽相關錄音。 |
| 摘要格式 | 討論、決議、行動項目及未解決問題,以實用的方式分開。 |
| 輸出格式 | 能把紀錄帶到團隊實際使用的文件或系統。 |
| 用量限制 | 每段錄音長度、每月分鐘及機械人用量符合預期。 |
| 資料處理 | 供應商能說明處理、保留、刪除及部署選項。 |
比較結果前,先決定哪些是必要條件。客戶服務團隊可能先看錄音與跟進流程;委員會需要沿用會議紀錄格式;面試團隊則可能特別重視找到講者的原話。
評估表的用途,是把這些取捨寫清楚。用不到的功能,不應蓋過工具未能滿足的必要條件。
甚麼情況適合考慮 Oak?
Oak 為使用廣東話及英文的香港團隊而設,把會議流程中的幾個部分放在一起:
- 記錄會議: Oak Bot 可加入 Google Meet、Zoom 及 Microsoft Teams。你也可以在瀏覽器錄下現場會議,或上載支援格式的錄音。
- 核對內容: 並排查看逐字稿與摘要,重播某句說話,並修改逐字稿或筆記。
- 準備跟進: 使用摘要範本或自訂摘要格式,再透過 Ask AI 查問該場會議,或要求撰寫電郵草稿。
Ask AI 的回答附有連到錄音時刻的引用。可用這些連結核對重要細節;找到來源後,仍應閱讀或重聽內容。
為講者命名後,Voice Memory 可在 同一專案內 的後續錄音識別相同聲音。逐字稿可匯出為 .txt 或 .srt,會議筆記則可下載為 Word .docx。
這些都是把 Oak 納入試用名單的具體理由。是否最適合你的團隊,仍要從必要任務出發,用自己的錄音判斷。
如何公平比較試用結果?
每款工具都用同一段錄音、同一種目標文件,以及同一份核對清單。
- 記錄或上載樣本。 留意準備工作,例如准許會議機械人加入或選擇專案。
- 核對重要片段。 把名稱、金額、決議及講者標註,與自己記下的參考內容比較。
- 製作實際需要的文件。 例如客戶跟進摘要、面試簡報或指定格式的會議紀錄。
- 完成整個任務。 檢閱、修改及匯出,記下哪些步驟仍由你處理。
這是實務試用,並非準確度基準測試。保持樣本及條件一致,團隊才容易討論結果。若要計時,請量度自己完整的流程,包括設定與修正;不要假設供應商的省時描述適用於你的會議。
訂閱前應確認甚麼?
確認現行方案限制、需要的輸出格式,以及公司對錄音資料的處理要求。
Oak 的每月錄音分鐘與 Oak Bot 用量分開計算。請在 定價頁 核對兩者是否足夠。部署方面的需要,可透過 Oak 企業專區 與團隊討論。
用於客戶文件前,請對照錄音核對承諾、金額及引述。
常見問題
支援語言最多的工具,就是最佳選擇嗎?
未必。應測試團隊實際混合使用的語言,以及錄音方式和需要的輸出。語言數量只是其中一項條件。
一定需要會議機械人嗎?
如果支援的網上會議適合使用機械人,可以採用這個方式。面對面會議或現有檔案,則可使用現場錄音或上載。任何方式都應先確認公司的錄音政策。
可以先試 Oak,再選擇方案嗎?
可以。Oak 提供 7 日免費試用。先測試一場具代表性的會議、核對結果,再確認需要的方案用量。
把下一場會議放進評估表。 免費試用:查看方案及試用詳情,看看 Oak 是否配合團隊的工作方式。