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Oak 獨立法定機構方案 保密、合規，專為決定政策的會議而設。
客戶情況
機構須舉行大量高風險會議，討論培訓標準、監管合規與教育成效。人手轉錄既費力又耗時。
鑑於數據的敏感性——包括認證詳情與專業發展紀錄——市面上現有的方案並不合適。相關規例明確禁止使用，因為機密資訊面對外洩與未經授權存取的高度風險。
Oak 解決方案
- → 工作區級別的數據管控——包括專屬地區儲存，最敏感的機構更可選擇本地部署。
- → 細緻的存取控制——按委員會、按事項、按紀錄類別劃分。審計日誌僅指定人員可查閱。
- → 雙語轉錄，涵蓋廣東話、英文與普通話議程——每一行均附引用時間戳。
主要成果
- 數據保安與管控提升
- 符合行業標準
- 機密紀錄在受規管範圍內處理
常見問題
法定機構常見問題
數據可以完全保留在香港／特定地區嗎？
可以。企業客戶可自選數據所在地區，我們不會為處理而跨區移動數據。最敏感的工作負載更設專屬單一租戶部署。
是否支援本地部署？
支援——適用於符合資格的機構。整套 Oak 系統可部署於你自己的數據中心，模型更新按受控節奏推送。
誰可以存取我們的錄音？
只有你在工作區內授權的用戶。Oak 的工程師無法存取客戶音訊或逐字稿。支援過程須由客戶主動分享畫面才能進行。
存取如何記錄與審計？
每次存取——讀取、匯出、分享——都會記錄用戶、時間與紀錄。日誌可匯出至你的 SIEM。
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